Tendencias goblales – MUNDO POST COVID
No nos podemos aproximar a las tendencias en cumplimiento sin hacer una breve pincelada de las tendencias en el mundo post-covid:
- Teletrabajo y digitalización impulsarán la siguiente revolución industrial.
- Nuestros hábitos de consumo ya son digitales (Móvil, youtubers, Amazon, Netflix)
- Cambios radicales en el mercado laboral. ü
- Mayor conciencia social y ambiental, lo que provoca que el regulador cada vez se vuelque más en estos ámbitos (información no financiera, ODSs, etc.)
- Cumplimiento: Lo mínimo que debo hacer
- Sostenibilidad: Voy más allá del mínimo ü
- Habilidades a mejorar: Aprender a vivir con incertidumbre; trabajar nuestra capacidad de adaptación.
Tendencias en Cumplimiento
El regulador, cada vez más, tenderá a monitorizar las empresas de forma continua, casi en tiempo real. En el sector privado ocurrirá otro tanto, especialmente en la relación con proveedores, concesión de créditos o seguros.
El Compliance 4.0 llegará a su madurez cuando una empresa tenga su sistema integrado de cumplimiento y lo comparta de forma segura, transparente y proactiva con el regulador, sus acreedores, sus aseguradores y sus clientes.
El Compliance 4.0 que viene se basa en automatizar la gestión del conocimiento, al igual que la Industria 4.0, cuya revolución consiste en la automatización de los procesos industriales.
- Transparencia en las medidas de cumplimiento
- Con clientes (confianza)
- Con proveedores (homogeneizar gestión de riesgos)
- Stakeholders y partners (requisitos)
- Obligatoriedad de mínimos de cumplimiento en la cadena de suministro.
- Las empresas compartirán información sectorial para fortalecer su modelo de gestión de riesgos (como ya se hace en el sector asegurador y financiero)
- Los “Compliance Officers” serán motor de cambio en las organizaciones hacia:
- Gestión de riesgos
- Análisis de datos (sin ser expertos, sí usuarios competentes)
- Cultura ética